يشهد قطاع السفر والضيافة تحولات جذرية تقودها التكنولوجيا والبيانات الذكية، حيث لم يعد النجاح في هذا القطاع يعتمد فقط على جودة الخدمة، بل على القدرة على التفاعل الذكي مع احتياجات المسافرين والزوار وتقديم تجربة شخصية متكاملة تجمع بين الراحة، والسهولة، والإبهار.
من هذا المنطلق، تُقدّم سُحُب حلولاً رقمية مبتكرة تدعم منظومة السفر والضيافة في المملكة، وتُسهم في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 التي جعلت من السياحة أحد المحركات الرئيسة لتنويع الاقتصاد الوطني.
تعمل سُحُب على بناء منظومات رقمية موحدة تمكّن شركات الطيران، والفنادق، ومشغلي الوجهات السياحية من توظيف الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة لفهم احتياجات العملاء في الوقت الفعلي، وتقديم خدمات مخصصة تعزّز من جودة التجربة وتُحوّل كل رحلة إلى تجربة فريدة لا تُنسى.
كما توفر الشركة بنى تحتية قائمة على الحوسبة السحابية تتيح التكامل بين أنظمة الحجز، وإدارة الإشغال، وخدمات العملاء، بما يضمن كفاءة تشغيلية عالية، واستجابة أسرع، ومرونة في التعامل مع متغيرات السوق.
تُسهم سُحُب في دعم التحول نحو السياحة الذكية والضيافة الرقمية من خلال تطوير حلول تدعم الإدارة المتكاملة للوجهات السياحية، وتُعزز من تجربة الضيف باستخدام تقنيات الواقع المعزز، وأنظمة التوصيات الذكية، ولوحات التحكم التفاعلية التي تُقدم صورة شاملة للأداء والتجربة في الوقت الحقيقي.
وتركّز الشركة على تطبيق أعلى معايير الأمن السيبراني وحوكمة البيانات بما يتماشى مع سياسات هيئة الحكومة الرقمية لضمان حماية خصوصية الزوار والمستخدمين، وتعزيز الثقة الرقمية في كل مرحلة من مراحل الرحلة.
من خلال خبرتها في توحيد البيانات والتحول الرقمي، تساعد سُحُب المؤسسات على بناء تجربة ضيافة قائمة على المعرفة، تدمج بين التحليل، والإبداع، والتقنية. وبذلك تصبح تجربة الزائر أكثر سلاسة، بينما تتحقق الكفاءة التشغيلية والعائد الاستثماري في الوقت ذاته.
إن التزام سُحُب لا يقتصر على تطوير الأنظمة التقنية، بل يمتد إلى إعادة تعريف تجربة الضيافة السعودية لتكون نموذجاً عالمياً يجمع بين التراث الأصيل والابتكار الحديث، بما يعكس روح المملكة المنفتحة وطموحها لأن تكون وجهة عالمية للسفر، السياحة، والضيافة الذكية.
