Skip to main content
search

سياسة الخصوصية

 

في سحب العربية لتقنية المعلومات («سحب»)، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. نقوم بجمع البيانات الشخصية فقط عندما تختار تزويدنا بها طوعًا عبر قنوات التواصل المتاحة على موقعنا الإلكتروني. تُستخدم أي معلومات تقدمها حصريًا لغرض تقديم الخدمات، أو الرد على استفساراتك، أو إتمام معاملاتك، ولن تُستخدم لأي أغراض غير قانونية أو غير ذات صلة.

جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك. يحدد عنوان IP الجهاز المستخدم، ويساعدنا على استكشاف أخطاء الخوادم، وتحسين أداء الموقع، وتحليل أنماط الاستخدام مثل عدد الزوار وتفضيلات اللغة. لا تُستخدم هذه المعلومات للتعريف بك شخصيًا، ولا يطّلع عليها إلا الفريق التقني المخوّل لدى سحب.

النقل الآمن وحماية المعلومات

تطبق سحب إجراءات أمن سيبراني متوافقة مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية لحماية جميع المعلومات المنقولة عبر هذا الموقع. نقوم بمراقبة نشاط الموقع بشكل مستمر لاكتشاف أي محاولات وصول غير مصرح بها أو أنشطة ضارة. وتحتفظ سحب بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي شخص أو جهة تحاول العبث بالموقع أو اختراقه أو الإضرار به، وفقًا لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية والأنظمة ذات الصلة.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يقوم موقعنا بتخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لتحسين تجربة التصفح. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تساعدنا على فهم سلوك المستخدمين، وتحسين أداء الموقع، وتخصيص المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح عند تعطيلها. لا تقوم سحب بربط ملفات تعريف الارتباط بالبيانات الشخصية إلا إذا قمت بتقديم تلك البيانات صراحة عبر الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

قد تقوم سحب بجمع معلومات شخصية مثل رقم الهوية الوطنية، أو بيانات العمل، أو البيانات التعليمية عند الحاجة لتقديم الخدمة. وفي بعض الحالات، قد يتم الحصول على البيانات من خلال منصات حكومية معتمدة مثل حافلة الخدمات الحكومية. ولا يتم تخزين هذه البيانات إلا إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا أو لضرورة تشغيلية.

مشاركة وتبادل البيانات الشخصية

لا تقوم سحب بمشاركة أو تبادل البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع مع أي جهات خارجية، إلا في الحالات التالية:

    • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو بأمر من جهة تنظيمية
    • إذا كان ضروريًا لتنفيذ خدمة طلبتها
    • إذا منحت موافقة صريحة على ذلك

طرق جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات الشخصية عبر الوسائل التالية:

    • المعلومات التي تختار تقديمها من خلال النماذج أو صفحات التواصل
    • ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة أثناء زيارتك للموقع
    • بيانات التحقق المقدمة من خلال المنصات الحكومية الرسمية عند الاقتضاء

الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية هو موافقتك الصريحة، ما لم يوجد مسوغ نظامي آخر. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا على:

DataPrivacy@sohob.com

حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

تحترم سحب حقوقك بصفتك صاحب بيانات شخصية، ويحق لك طلب ما يلي:

الحق في العلم
يحق لك معرفة كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها واستخدامها ومشاركتها.

الحق في الوصول
يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية، وسيتم تزويدك بها خلال سبعة (7) أيام عمل دون مقابل.

الحق في التصحيح
إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تصحيحها، وسيتم التحديث خلال سبعة (7) أيام عمل.

الحق في الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب نظام أو التزام تعاقدي.

الحق في سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، ما لم تكن المعالجة لازمة لغرض نظامي أو تشغيلي مشروع.

تُقدّم جميع الطلبات عبر:

DataPrivacy@sohob.com

حماية المعلومات الشخصية

تطبق سحب ضوابط أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو إساءة استخدام البيانات الشخصية. ولا يُسمح بالوصول إلى البيانات إلا للموظفين المخولين، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمات أو الوفاء بالالتزامات النظامية.

المواقع الخارجية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع سحب فقط. في حال الانتقال إلى مواقع خارجية أو خدمات تابعة لجهات أخرى، فإن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات هي التي تحكم استخدام بياناتك. ننصح بمراجعتها قبل مشاركة أي معلومات.

خدمات تحديد الموقع الجغرافي

قد تتطلب بعض الميزات الوصول إلى موقعك الجغرافي. وسيتم طلب موافقتك قبل معالجة هذه البيانات.

تحديثات السياسة

قد تقوم سحب بتحديث سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع التغييرات النظامية أو التشغيلية. وسيتم دائمًا توضيح تاريخ آخر تحديث أسفل هذه الصفحة.

قبول السياسة

باستخدامك لموقع سحب، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة ووافقت عليها. وفي حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع وخدماته.


شروط الاستخدام

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني لشركة سحب العربية لتقنية المعلومات («سحب»). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام التالية. إذا لم توافق على أي جزء منها، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.

ملكية المحتوى

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات المنشورة على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص، والصور، والرسومات، والتصاميم، ومقاطع الفيديو، والمقاطع الصوتية، والبرمجيات، والترتيب العام للمحتوى — هي ملك لشركة سحب.

جميع العلامات التجارية والشعارات الواردة في الموقع تعود ملكيتها لـ سحب أو لأصحابها النظاميين.

ولا يمنحك أي محتوى في هذا الموقع أي ترخيص أو حق لاستخدام أي حقوق ملكية فكرية تعود لـ سحب أو لأي طرف ثالث.

الاستخدام المسموح

يجوز لك الاطلاع على محتوى الموقع وتنزيل نسخة واحدة منه للاستخدام الشخصي غير التجاري، بشرط:

    • عدم تعديل المحتوى
    • الإبقاء على إشعارات حقوق النشر والملكية
    • عدم نسخ أو نشر أو توزيع أو إعادة إنتاج المحتوى بأي شكل دون إذن كتابي مسبق من سحب

ويُعد أي استخدام غير مصرح به مخالفًا ويُمنع منعًا باتًا.

عدم نشوء علاقة مهنية

المحتوى المقدم في هذا الموقع لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا يؤدي استخدامه إلى إنشاء أي علاقة مهنية أو استشارية أو تجارية بينك وبين سحب.

الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا تخضع لإدارة سحب. ولا تتحمل سحب أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو دقته أو أمانه.

إخلاء المسؤولية

يُقدَّم هذا الموقع ومحتواه «كما هو».

ولا تقدم سحب أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

    • دقة أو اكتمال المحتوى
    • القابلية للتسويق
    • الملاءمة لغرض معين
    • عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية

ولا تضمن سحب أن يكون الموقع خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات أو الانقطاعات.

تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به النظام في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل سحب أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.

القانون والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام هذه لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة داخل المملكة.

قبول الشروط

يُعد استخدامك لموقع سحب إقرارًا بموافقتك الكاملة على شروط الاستخدام هذه. وفي حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.